Начальник отдела налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов Управления федеральной налоговой службы по Оренбургской области Евгения Нефельд.
Окончила Оренбургский государственный аграрный университет по специальности «экономика и управление на предприятии». Трудовую деятельность в налоговых органах начала сразу после окончания вуза.
– Евгения Петровна, расскажите о начале трудовой деятельности. Каким образом оказались на работе в налоговой службе?
– Работу в налоговых органах я начинала со специалиста первой категории Межрайонной ИФНС России №7 по Оренбургской области. И в течение последующих лет прошла все этапы от специалиста до начальника отдела инспекции. Затем перешла в Управление ФНС, где начинала работать главным налоговым инспектором, а спустя некоторое время была назначена на должность начальника отдела.
– А чем был обусловлен Ваш профессиональный выбор в пользу налоговых органов?
– После окончания вуза из-за отсутствия опыта работы опасалась идти в коммерческие структуры, где требовался опыт. Поэтому, чтобы получить опыт работы, решила пойти на работу в налоговую инспекцию. Понимая, что ту школу и ту базу, которая даёт налоговая, я нигде не смогу получить. Имея опыт в налоговой, можно было устроиться в другие сферы. В итоге в этом году исполнится 15 лет, как я работаю в этой сфере.
– Работа в налоговой Вас затянула?
– Вы правы. После того как поняла весь процесс работы, уходить куда-то не захотелось. Отмечу, что наша работа в первую очередь интересная и разнообразная, к тому же сам процесс работы не повторяется. Налоговое законодательство меняется очень стремительно, и нам надо успевать меняться вместе с ним. Поэтому, работая в налоговых органах, я понимаю, насколько моя работа важна для общества и граждан, и осознаю, какую я приношу пользу гражданам и государству. Хотелось бы также заметить, что когда работа является для человека любимой, то он с радостью приходит на неё и всё, что он задумал, обязательно реализуется.
– Вы упомянули о том, что работа налогового инспектора важна для общества и государства. С Вашей точки зрения, какова его главная роль?
– Отвечу на примере своего отдела, который занимается контролем за правильностью исчисления налога на доходы физических лиц и администрированием страховых взносов. Мы не только как фискальный орган следим за правильностью исчислений налогов, но и координируем работу по возврату из бюджета налога на доходы физических лиц. Другими словами, мы предоставляем право гражданам, в частности, на имущественные и социальные налоговые вычеты. Это является помощью со стороны государства физическим лицам, которую мы организуем и контролируем.
– Евгения Петровна, у Вас за плечами приличный опыт работы в налоговой. Расскажите, как менялось с течением времени отношение наших граждан к уплате налогов?
– Когда я только начинала работать, было совершенно другое программное обеспечение, которое позволяло нам контролировать уплату налогов и правильность заполнения деклараций. И за 15 лет работы в налоговой службе я прекрасно вижу ту цифровую трансформацию, которая происходит сейчас в ней. Именно это позволяет собирать сейчас больше налогов. Сервисы ФНС, которые реализованы, – это Личный кабинет налогоплательщика, налоговый калькулятор, а также различные тематические публикации ФНС. Сервисы и информирование со стороны ФНС повышают налоговую грамотность граждан в этой сфере: сейчас граждане знают сроки оплаты налогов, когда у них возникает обязанность по оплате налогов, когда им следует обращаться для получения налоговых вычетов. Сейчас большинство услуг налоговой службы граждане могут получить, воспользовавшись Личным кабинетом на нашем сайте. Таким образом, я считаю, что цифровая трансформация позволила нам быть ближе к налогоплательщикам. При этом, конечно, работы нам хватает, и по-прежнему есть ещё те граждане, которые не хотят добровольно оплачивать налоги.
– Насколько востребованы у наших граждан налоговые вычеты?
– Как по количеству заявок, так и по суммовому значению популярностью среди налоговых вычетов у людей пользуется имущественный вычет. Эта категория граждан увеличивается ежегодно. Второй по значимости – это социальный налоговый вычет, который полагается гражданам, в частности, за лечение и обучение. Сейчас также стал востребован у людей инвестиционный налоговый вычет. Право на его получение имеют граждане, которые инвестируют свои средства в банки. Если смотреть в динамике, то он с каждым годом набирает популярность. Есть ещё налоговый вычет на занятие спортом, им граждане смогут воспользоваться с 2022 года.
– Какие, на Ваш взгляд, есть плюсы и минусы в работе налоговых инспекторов?
– Из положительных моментов – это прежде всего стабильность как в самой работе, так и в материальном обеспечении. К плюсам можно отнести и хорошие социальные гарантии, которые полагаются нашим сотрудникам. Кроме того, работа в налоговой способствует и личному саморазвитию сотрудников, ведь наш работодатель периодически направляет на повышение квалификации. Из недостатков – это ненормированный рабочий день, при этом сама работа не рутинная.
– Что бы Вы хотели пожелать коллегам накануне профессионального праздника?
– Всем налоговикам желаю любить свою работу и наслаждаться тем, что ты делаешь, получать удовольствие от каждого дня, проведённого на работе. А также всем желаю прежде всего крепкого здоровья, счастья и семейного благополучия.

Главный специалист – эксперт отдела ведения реестров и обработки данных Межрайонной ИФНС России №10 по Оренбургской области Максат Магзумов.
Максат Ермухамбетович в налоговой службе работает десять лет. На службу в налоговую также пришёл после окончания ОГАУ в 2011 году.
– Максат Ермухамбетович, чем был обусловлен Ваш выбор профессионального пути?
– Окончив вуз, я находился в поиске работы и, узнав о том, что здесь есть вакансия, решил попробовать свои силы в налоговой инспекции. Привлекли меня прежде всего стабильность в работе, хорошие социальные гарантии и возможность получения необходимого опыта. К тому же вакансия соответствовала моему образованию, я окончил факультет информационных технологий.
– Что сейчас входит в Ваши обязанности?
– Мы вместе с другими коллегами из нашего отдела ведения реестров и обработки данных занимаемся так называемой чисткой реестров. Исключаем из реестра недействующих юридических лиц. Это те организации, которые были зарегистрированы ранее, но в дальнейшем прекратили свою деятельность. Для этого в соответствии с законодательством проводим соответствующие проверочные мероприятия.
– Когда Вы только начинали свою работу в налоговой, долго пришлось осваиваться или, наоборот, быстро вошли в курс дела?
– В нашей сфере таким образом поставлена работа, что когда приходят молодые специалисты, к ним прикрепляют наставника. Так было и в моём случае, поэтому благодаря этому освоился здесь довольно быстро.
– Что привлекает Вас в работе, а что, наоборот, может быть, отталкивает?
– Больше всего в моей работе мне нравится её многообразие. Приходится сталкиваться с самыми разными случаями. И для того, чтобы разобраться в той или иной ситуации, надо обладать обширными знаниями в различных отраслях права. Необходимо постоянно повышать свой уровень образования и следить за текущими изменениями законодательства. Как результат – постоянно развиваешься и получаешь новый опыт.
Не очень приятные эмоции, как, наверное, на любой другой работе, вызывают рутина и ненормированный рабочий день. Но, поверьте, положительных моментов гораздо больше. У нас интересная работа и к тому же замечательный коллектив.
– Пожалуйста, охарактеризуйте в целом: кто такой налоговый инспектор, каково его главное предназначение?
– Налоговый инспектор осуществляет проверки в самых разных сферах деятельности: в торговле, производстве, строительстве, в банковской деятельности, проектировании и т.д. И главное предназначение налогового инспектора – это соблюдение и защита прав как государства, так и налогоплательщика. То есть обеспечение баланса и публичных, и частных интересов.
– Какие слова Вы хотели бы сказать своим коллегам в канун профессионального праздника?
– Прежде всего с учётом тех реалий, в которых приходится всем нам сейчас жить, желаю коллегам крепкого здоровья. А также хочу всем пожелать успеха, счастья, тепла и уюта в ваших домах, понимания и поддержки близких, удачи во всех ваших делах и начинаниях.