Люди приходили с самыми разнообразными вопросами: переселение из ветхого жилья, благоустройство улиц и дворов, проблемы бездомных животных, но кто-то пришёл с благодарностью и даже с просьбой сделать селфи.

Поддержка города
Одними из первых к Главе города обратились жительницы дома на улице Степной, 10.
– Примите решение по нашему дому. У нас нет общего теплоснабжения, ремонта, дом покосился, в доме трещины, непонятные квартиранты, – пожаловались оренбурженки.
– Ситуация по дому действительно сложная. Состояние дома плохое, дом 1908 года постройки. Капитальный ремонт проводить нецелесообразно сейчас, необходимо провести детально-инструментальное обследование, чтобы понять дальнейшую его судьбу, – пояснила начальник управления жилищно-коммунального хозяйства Оренбурга Татьяна Малышева.
– До 1 февраля управляющая компания «Оренбургская» должна провести собрание жильцов, на котором необходимо рассмотреть вопрос о перераспределении средств на детально-инструментальное исследование дома. При принятии положительного решения управляющая компания должна выступить заказчиком данного обследования, – дал поручение Евгений Арапов.
Также он поручил замглавы Северного округа по Промышленному району разобраться в ситуации с квартирантами дома, из-за которых происходит подтопление квартиры обратившейся, принять действенные меры, выявить собственника квартиры и до 1 июля 2018 года на очередном приёме граждан доложить о ситуации.
С ещё одним жилищным вопросом к Главе обратился пенсионер, житель дома на проспекте Победы, 172, который пожаловался на работу управляющей компании «Западная». Пенсионера беспокоит поломанный водосток с крыши, а также угроза затопления весной талыми водами подвальных помещений. Ветеран пожаловался и на то, что в доме давно не было ремонта.
Арапов связался с управляющей компанией и дал необходимые поручения – до 1 февраля провести собрание с жильцами по вопросам ремонта.
С просьбой выделить площадь для музея обратились представители общественной организации по историко-патриотическому военному воспитанию.
– В данный момент всё на полках в складах и гаражах, но хочется это выставить, показывать, рассказывать. Большое количество техники, старинные автомобили, мотоциклы, одежда образца 1943 года и многое другое. Туда, где мы выставляем экспозиции, приходит очень много людей. У нас не просто «мёртвый» музей, где всё стоит на постаментах. Мы общаемся, ведём воспитательную работу, на технике катаем желающих, – рассказали представители.
Глава Оренбурга поручил руководителю комитета по управлению муниципальным имуществом подобрать варианты и в начале следующего года обсудить их с заявителем.
А вот студент Оренбургского государственного университета Сергей Дударев пришёл на приём к Главе не ради вопроса, а с просьбой сделать совместное селфи и разместить фотографию в социальных сетях. Евгений Арапов не отказал юноше в просьбе.
Жители Промышленного района пришли, чтобы выразить благодарность Главе Оренбурга и главе Северного округа города за решение вопроса по асфальтированию участка дороги на улице Путейской, на которой инициативная группа оренбуржцев решила лично заняться благоустройством и нашла поддержку городской власти.

То, что беспокоит
– Приём, проведённый в День Конституции, не отличается от приёмов, проводимых в обычные дни. Больше всего наших жителей волнуют те вопросы, которые звучали и сегодня, например, по благоустройству дворов, по улучшению жилищных условий, –
отметила председатель Оренбургского городского Совета Ольга Березнева. – На часть вопросов жители получили ответы сразу, другие же требуют более детального изучения. Например, предоставить жильё сироте, которая пропустила сроки оформления документов. Мгновенно эта проблема не решится – только через суд. Большой интерес сегодня у людей вызывает программа благо-
устройства, реализуемая в нашем городе. Здесь, я подчеркиваю, всё зависит от активности самих жителей, которые должны объединиться с единомышленниками и оформить заявку. А администрация города, депутаты окажут на всех этапах любую необходимую помощь.
К Ольге Березневой обратились активисты домов №33 и 37 на улице Чкалова. Они попросили ускорить процесс замены устаревших лифтов в их домах. По мнению жителей, подрядная организация работает слишком медленно и грозит не уложиться в установленные сроки. Представитель Фонда модернизации ЖКХ Оренбургской области подтвердил, что до Нового года выявленные недостатки будут устранены.
Ольга Березнева дала соответствующие поручения управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города по обращению матери, дочь которой одна воспитывает детей и живёт в неподходящих условиях.
Пенсионер Владимир Евгеньевич пришёл на приём с просьбой о помощи в организации площадки с тренажёрами для людей пожилого возраста. Ольга Петровна разъяснила порядок включения дворовой территории в приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды».
Во время приёма к заместителю председателя Оренбургского городского Совета Игорю Шепелю обратились жители округа №11, интересы которого он представляет в городском Совете. Они выразили депутату благодарность за отсыпку части дороги и попросили содействия в решении ещё нескольких больных вопросов частного сектора. Обращение инициативной группы жителей Промышленного района касалось благоустройства парка возле Центра детского творчества на улице Магнитогорской.
– В последнее время нашему Промышленному району уделяется большое внимание: появились детские и спортивные площадки, качественные дороги. Усилиями депутата городского Совета Алексея Зеленцова отремонтирован Центр детского творчества. Хотелось бы, чтобы эти добрые начинания были продолжены, – отметили они. Игорь Шепель связался по телефону с депутатом Алексеем Зеленцовым и проинформировал обратившихся, что работы по поэтапному облагораживанию парка вблизи Центра детского творчества в их районе планируется включить в перечень наказов на будущие годы.
– Сегодня на приёме люди были не только с проблемами и жалобами, но и с общественными инициативами. Радует, что оренбуржцы радеют за свой родной город, – отметил Игорь Шепель.