На прошлый год пришелся пик афер с недвижимостью в Оренбурге. В этом бизнесе не брезгуют ничем, наживаются даже на финансовых пустяках - 100-500 рублей с носа.

Наталья Грищенко

Посредника не беспокоить!

Мы познакомились по телефону. Надежда сходу предложила посмотреть несколько двухкомнатных квартир. Несмотря на то, что побывали мы в шести домах, зайти удалось только в два жилища. Где-то нам не открыли дверь, объяснив заплетающимся языком, что "хата не продается", в другом месте уже жили квартиранты, еще в одной квартире меня смутило наличие целой оравы прописанных малолетних детей...

- Мы обязательно подберем Вам подходящее жилье, а проблемы с жильцами возьмем на себя, - успокоила заботливая экскурсовод. - А вы где работаете?"

Услышав, что в газете, обходительная до этого риэлторша резко изменилась в лице, и быстро попращалась, пообещав позвонить. Однако даже через неделю найти директора, да и само агентство так и не удалось, так что следующая встреча с представителем риэлторской компании была более деловой. Первым делом я попросила показать лицензию на работу с недвижимостью. Но, как оказалось, новый Гражданский кодекс отменил ее выдачу. Теперь жилищными сделками может заниматься любой, имеющий предпринимательское свидетельство. А получить его проще простого. Подыскивая уже не жилье, а приличную фирму по его продаже, я насчитала более двадцати контор, гордо именуемых агентствами. Их офисы в основном располагались на частных квартирах, а в штате даже юриста не было. А зачем? Ведь "неточности" в этом документе играют на руку именно посреднику. К примеру, пункт "Ответственность сторон" может гласить, что исполнитель не несет ответственности за информацию, предоставленную продавцом. Между тем уважающая себя компания обязательно перепроверяет все сведения. Неоднозначных моментов в оформлении бумаг много, в некоторых случаях даже до подделки печатей доходит! К тому же большинство контор на "сером" риэлторском рынке - общества с ограниченной ответственностью, а значит, личным имуществом не отвечают. В случае расторжения договора взятки с такого посредника гладки. Счет у него, конечно же, есть, но пустой, а помещение фирма арендует.

Возврату не подлежит...

Непорядочность риэлтора, увы, на количестве его клиентов, как правило, не сказывается. Оренбуржцы покупаются на невысокие цены (в нашем регионе жилфонд один из самых дорогих!) и обещание оформить покупку в кратчайшие сроки. Наши читатели Шамиль и Евгения Абубакировы решили снять квартиру с помощью ООО "ИРС-2001". Договор с исполнителем в лице директора Н.Б. Барсуковой подписывали в солидном офисе на улице Туркестанской, 149. Тут же и за услуги рассчитались - 350 рублей за один лишь адрес! Но, приехав на Смоленскую, 34, кв. 66, Шамиль обнаружил, что там уже живут квартиранты.

Вернуть деньги Абубакировым Барсукова отказалась.

Связавшись с директором агентства, мы услышали:

- Агентство работает уже пятый год и недостатка в клиентах у нас нет. Что касается Абубакировых, то рекомендованное им жилье заняли буквально за несколько часов до их прихода. Такое иногда бывает. Я прямо сейчас позвоню Абубакировым и лично займусь их делом...

- Звонка от Барсуковой мы так и не дождались, - возмущались Евгения и Шамиль через несколько дней. - Денег своих мы уже не увидим.

На суд надежды нет. Ведь они подписали договор, согласившись с его условиями. В том числе и с тем, что оплаченная заказчиком стоимость услуг возврату не подлежит. Юридическая неграмотность их не оправдывает. Документ не содержал пункта об ответственности и обязанности сторон. А без этого договор - филькина грамота.

Риэлтор, я тебя знаю!

Рынок информационно-справочного обслуживания в областном центре велик. Причем не только в сфере недвижимости. Подобные уловки весьма популярны и при поиске работы. Схема та же: из газет (не всегда свежих) перепечатываются объявления о вакансиях, которые и продаются клиенту. Но это уже другая история. О том, как не попасть в ловушку, рассказала специалист по имущественным спорам адвокат Ю.В. Лаштабо:

- Все происходит из-за того, что люди жалеют 50-100 рублей на поход к юристу. Практически в каждый юрконсультации знают о репутации того или иного агентства, и помогут правильно составить договор. Покупая квартиру, необходимо подержать хотя бы в руках подлинник свидетельства о собственности на нее, проверить копию лицевого счета (кто прописан). Если у продавца есть дети, сделка обязательно согласовывается с органами опеки и попечительства. Это займет около месяца, но сделать это надо до визита в учреждение юстиции. Дело в том, что несовершеннолетние лица должны быть обеспечены соразмерной долей в новом доме. Если все пройдет нормально, то два договора должны заключаться в один день.

- Что делать, если риэлтор оказался непорядочным?

- Во-первых, идти к юристу, во-вторых, подавать иск в суд о взыскании денег, можно даже с процентами за использование ваших средств и все судебные издержки. Если договор соответствует действующему законодательству, автоматически применяется Закон "О защите прав потребителей" и взыскивается еще и моральный вред. Если же документ с изъянами, но истец желает получить компенсацию, ему придется доказать, например, причинение нравственных и физических страданий...

- Как не ошибиться в выборе риэлтора?

- Лучше всего обратиться в агентство с солидным стажем - восемь-девять лет работы. В такой фирме есть свои юристы, которые за сравнительно небольшую плату - тысячу рублей - подготовят полный пакет документов. Их также можно отнести на проверку к независимому адвокату. Рассчитываться за жилье лучше всего в учреждении юстиции...