Наталья Грищенко

Ноябрь в Оренбурге энергетики начали с отключения горячей воды в шести домах товариществ собственников жилья «Альфа» и «Братство».

Причина одна – долги. Как сообщили в «Энергосбыте», в целом товарищества задолжали 24 миллиона рублей (за все, включая и подогрев воды). К счастью, морозить потребителей монополисты не могут – закон не позволит. А по какому праву нас лишают комфортной помывки?

- Деньги товарищества собрали, но нам не перечислили, - комментирует ситуацию пресс-секретарь ОП «Энергосбыта» Марина Беспалько. – Откуда мы это знаем? ТСЖ предоставляют информацию о прогнозируемых и реальных платежах. Выходит, что население рассчиталось, но деньги до поставщика не дошли. Нецелевое использование? Конечно! К примеру, в ТСЖ «Братство», на чьем балансе 25 домов, нам признались, что истратили средства на капремонт, латание кровель и программу «Двор-2004»...

- Задолженность есть у многих товариществ, почему отключили горячую воду двум ТСЖ и по какому принципу отбирали тех, кого надо наказать?

- У «Альфы» и «Братства» самые большие долги (по несколько миллионов рублей), а графики их погашения до сих пор не составлены. Дома же отбирали по техническим возможностям, то есть с условием, что отключение не скажется на соседних домах...

- А как же добросовестные плательщики, коих более девяноста процентов? Кто несет ответственность за непоставленные им услуги?

- Руководство товариществ. Мы не раз предлагали заключить прямые договоры, без участия ТСЖ, но председатели не согласны... Если бы поставщик выходил напрямую на потребителя, всех подряд бы не отключали... А так совет один – судитесь со своим товариществом...

- Предъявлять иск надо энергетикам! – возмутилась начальник отдела ТСЖ управления жилищно-коммунального хозяйства Л.М. Закурдаева. – Это их меры противоправны! «Энергосбыт» не имеет права отключать горячую воду добросовестным плательщикам в качестве меры воздействия на их балансодержателя. Есть несколько нормативных актов, регламентирующих поведение в таких ситуациях. Например, п. №6 Постановления Правительства РФ от 05.01.98 гласит, что в случаях, когда к сетям, принадлежащим организации–потребителю, подключены абоненты, своевременно оплачивающие использованные топливно-энергетические ресурсы, организация-потребитель обязана по соглашению с энергоснабжающей или газоснабжающей организацией обеспечить им подачу топливно-энергетических ресурсов в необходимых для них объемах.

Необходимые объемы в данном случае – это 320 литров воды в день на человека: 240 – холодной и 80 – горячей. Нетрудно подсчитать, что только за пять дней (к моменту сдачи материла в номер) несколько сотен горожан недополучили по четыреста литров горячей воды каждый.

Судя по накаленной обстановке, энергетики и «товарищи» не спешат найти компромисс. А раз так, очень может быть, что в ближайшее время пострадают жильцы и других ТСЖ. Кто виноват и что делать – два извечных российских вопроса. Но если с первым – сплошная неразбериха, то на второй ответ все же есть.

Каждый обиженный коммунальной войной гражданин должен знать, что после суточного отсутствия воды (в том числе горячей) имеет право на сатисфакцию. Для этого необходимо обратиться в ТСЖ (ЖЭУ, ЖСК и т.д.) и составить акт недопоставки воды (тепла). Этот документ ваш балансодержатель предъявит распорядителю теплосетей и вам сделают перерасчет платежей. Это вариант для тех, кто не «жаждет крови». Если же вас достали манипуляции с рубильником и краном, можете поступить следующим образом: