Наверное, ни одно социальное учреждение Оренбурга не связано так тесно с личными проблемами горожан – маленьких и взрослых, - как муниципальное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям». Уже тринадцать лет его специалисты помогают оренбуржцам в самых трудных жизненных ситуациях.
За годы работы коллектив Центра оказал помощь почти 175 тысячам жителей областного центра, в том числе более 27 тысячам детей. Кроме этого, консультации специалистов по различным вопросам здесь получили около 89 тысяч оренбуржцев. На такое доверие, признаются в Центре, в первые дни его работы даже не рассчитывали. Хотя нынешние результаты неудивительны: Центр оказывает комплексную поддержку людям различных возрастов и с различными проблемами.
В составе учреждения действуют сегодня три реабилитационных отделения. Одно из них – Кризисный стационар помощи женщинам и девочкам-подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Это единственное в городе учреждение подобного направления. Причём, по словам руководства Центра, в целом в России таких отделений не более десяти. С помощью современных техник психологической работы пациенткам помогают решать внутриличностные проблемы, справляться с конфликтами в семье. В стационаре разработана и действует программа социально-психологической поддержки беременных и недавно родивших женщин. Это, по словам специалистов, эффективный метод профилактики так называемого социального сиротства, когда родители попросту бросают детей. Кроме этого, под руководством заведующей отделением Натальи Шумара его специалисты оказывают комплексную социальную, психологическую и медицинскую помощь женщинам и девочкам, подвергшимся психофизическому насилию или пережившим потерю родных или близких. Специалисты отделения разрабатывают и применяют новые методики в оказании такой помощи. В 2002 году по итогам конкурса в Санкт-Петербурге их программа реабилитации «Жизнь после потери» получила награду «Золотая Психея»...
- Коллектив Центра – это не только профессионалы, - говорит директор муниципального учреждения «Центр социальной помощи семье и детям» Ольга Макарова, - но и отзывчивые люди, способные проникнуться проблемами других людей. На таком доверии прежде всего и строится наша работа с теми, кто обращается к нам за помощью...
Вниманием другого отделения Центра – социального приюта «Дом «Семья» - окружены дети и подростки, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, подвергшиеся насилию, потерявшие семью или родственников. Более сотни таких ребят ежегодно проходят реабилитацию в приюте. Их судьбы – забота специалистов по социальной работе Веры Михайловой и Татьяны Нечай. Они не просто защищают интересы детей и помогают решить возникающие в семьях проблемы, но и стараются восполнить для ребят недостаток родительской любви. Её ребята получают и в семейно-воспитательных группах, которые действуют при Центре уже третий год и помогают детям обрести полноценную семью...
Обрести психическое здоровье и создать атмосферу психологической защищённости оренбуржцам уже не один год помогает старейшее отделение «Центра социальной помощи семье и детям» - служба «Телефон доверия». Здесь можно получить как заочную психологическую помощь, так и информацию о предоставлении подобной помощи в Оренбурге.
- В Год семьи деятельность нашего Центра направлена прежде всего на укрепление семейных отношений оренбуржцев, - говорит Ольга Макарова. – Надеемся, с помощью наших специалистов удастся добиться стабильности и гармонии в каждой семье, нуждающейся в нашей помощи.