В прошлом номере «ВО» был опубликован материал об использовании транспортных карт в автобусах и троллейбусах областного центра. У наших читателей возникло много вопросов. Большинство уверяли, что социальные транспортные карты не действуют. Горожане рассказывали, как кондукторы отказываются принимать оплату по карте, ссылаясь на поломку оборудования или его отсутствие. Одному пенсионеру сообщили, что одна поездка обходится в 57 рублей и льготных денег хватит только на четыре раза.
Ситуацию прокомментировал генеральный директор ООО «РусьТрансЮг» Олег Николаевич Симонов:
- Социальные карты оплаты действуют, как написано в статье предыдущего номера «ВО». Достаточно один раз в месяц пополнять баланс карты на 260 рублей, предназначенных федеральным, региональным бюджетами на оплату проезда в общественном транспорте, и ездить без ограничений. Кондукторы вводят в заблуждение пассажиров не без умысла: им не выгодна новая система оплаты, потому что нет возможности «положить» наличность в собственный карман. Не нравится нововведение и водителям – прозрачность системы не позволяет скрыть часть дохода, которая по закону должна облагаться налогами.
Если кондуктор отказывается обслуживать пассажира по пластиковой карте, ссылаясь на неисправность терминала или на его отсутствие, горожанин имеет полное право не оплачивать проезд. Это же относится и к тому, если кондуктор уверяет в отсутствии денег на балансе электронного проездного: социальная карта не имеет на балансе конкретной суммы, она льготная и проезд по ней рассчитан на неограниченное количество поездок.
При возникновении конфликта в транспорте при безналичном расчёте за проезд ООО «РусьТрансЮг» убедительно просит горожан сообщать номер маршрута и автобуса по телефону «прямой линии»: 92-25-90.