Алёна Горбенко

Вот уже почти месяц в отделе по работе с обращениями граждан администрации Оренбурга круглосуточно работает «телефон доверия». Каждый телефонный звонок, все просьбы, жалобы и предложения оренбуржцев ежедневно обрабатываются и направляются на рассмотрение Главе города Юрию Мищерякову. Без внимания не остаётся ни одно обращение.

Стали традиционными визиты Юрия Мищерякова по адресам конкретных проблем, поднимаемых горожанами. Каждую неделю после оперативного совещания с руководителями город-ских служб, в конце рабочего дня Юрий Николаевич выезжает на встречи со своими земляками, не жалея для них ни времени, ни внимания, выслушивая просьбы и чаяния оренбуржцев. Разумеется, задушевными разговорами дело не ограничивается, как, впрочем, и обещаниями: оренбуржцы успели оценить быструю реакцию и своевременную помощь городских властей в самых разных вопросах.
Вот и на прошлой неделе Глава города отправился с визитом к заявителям в сопровождении главы Южного округа Юрия Акимова и его заместителя Валентины Снатенковой, начальника городского Управления жилищно-коммунального хозяйства Александра Рудуша и других работников администрации Оренбурга и ТСЖ микрорайонов.
… Первый пункт назначения – дом №18 в переулке Соляном. Здесь живёт участница Великой Отечественной войны, инвалид второй группы Александра Орлянская. В прошлом году этот дом был поставлен на капитальный ремонт, однако восстановление разрушенного балкона не попало в смету расходов. «Представитель управляющей компании «Южная» сказал, что я должна ремонтировать балкон за свой счёт… Стоить это мне будет якобы 50 тысяч рублей. Это что, шутка такая в честь Дня Победы?» — возмущалась Александра Андреевна в недавнем письме.
Но сегодня, встречая Главу Оренбурга во дворе дома, женщина улыбается:
— Балкон уже отремонтировали! Как раз сегодня работники ТСЖ закончили работу: зацементировали, установили бетонные стяжки… Хорошо, что успели к 9 Мая.
У остальных жильцов дома есть другие, общие жалобы. Так, во дворе давно не проводились ремонтные работы, нет детской площадки и места для отдыха пенсионеров… Кроме того, пришло в негодность асфальтовое покрытие возле подъездов. В выщербленных углублениях скапливаются весенние воды, да и после дождя к подъезду невозможно пройти.
— Ваш двор включён в муниципальную целевую программу «Двор-2010», — успокаивает Юрий Николаевич жильцов. – Работа по благоустройству начнётся уже в июне. Посмотрите, в каком блеске вы встретите День города! – с этими словами градоначальник продемонстрировал план благоустройства дворовой территории в переулке Соляном, 18. Здесь появятся малые архитектурные формы, песочницы для малышей, клумбы и беседки для отдыха пожилых жильцов – в общем, всё, чем славятся благоустроенные оренбургские дворики.
…К сожалению, двор дома №3 на улице Даля в посёлке Южном в программу благоустройства в этом году не попал, хотя местные жители с нетерпением ожидают ремонта домов и преображения прилегающих территорий. «В Степном такую красоту навели! Когда же до Южного доберётесь?» — такими словами встретили здесь Главу Оренбурга.
— Ваш участок — не первый и не по-следний, где требуется вмешательство властей, — ответил Юрий Николаевич. — Мы уже отремонтировали в городе 364 двора, но кризис значительно сократил наши возможности. Однако в следующем году начнём делать всё, что в наших силах, и постепенно ваш посёлок станет не хуже Степного. Не всё сразу!
Сегодня главная проблема двора – сломанный шлагбаум. Вместо детской площадки здесь появилась проезжая часть. В своё время пожарные службы в связи с несчастным случаем убрали заграждение, а поставленный на его месте шлагбаум «прожил» всего пару дней. С тех пор машины идут через двор сплошным потоком.
В итоге было решено положить во дворе двух «лежачих полицейских» — искусственные дорожные неровности, которые ограничат въезд транспорта во двор и не помешают при этом пожарным службам (как помешало бы, например, восстановленное ограждение). В ближайшее время вопрос будет снят с повестки дня.
Напоминаем оренбуржцам: если вы обнаружили проблему или у вас есть пожелания и предложения по работе органов местного самоуправления, вы можете позвонить в любое удобное для вас время. Звонки принимаются по телефону 98-77-44. Не рассматриваются анонимные звонки без указания имени и фамилии заявителя, контактного телефона и адреса проживания.