Причиной потопа стала авария на теплотрассе – трубы, изъеденные ржавчиной, не выдержали опрессовки. Жильцы дома утверждают, что подобное происходит уже не впервые.
- Живём как на вулкане! В прошлый раз пришлось спасать «мазду», провалившуюся под асфальт. Если честно, во время этого ремонта первый раз увидели, что тепловики привезли новую трубу. До того было ощущение, что в одном дворе выкопали, а у нас закопали.

Однако, по словам директора ОП «Оренбургские тепловые сети» Эдгара Даминова, во время опрессовки не было достигнуто даже рабочее давление. Виной аварии, скорее всего, стала точечная язвенная коррозия. Подлинные причины происшествия станут известны через неделю по итогам работы специальной комиссии, в которую по настоянию главы администрации города Евгения Арапова войдёт и его заместитель по городскому хозяйству Сергей Николаев. Сам Евгений Сергеевич посетил горемычных оренбуржцев в понедельник.

Ещё недавно блиставшая новым ремонтом квартира Фёдоровых встретила гостей грудой испорченной мебели, голыми стенами и полом, очищенным до бетона. Соседям сверху повезло больше: поток «всего лишь» выбил раму и затопил лоджию. Ещё у семерых семей от грязевого цунами пострадали автомобили, причём три достаточно серьёзно. Тепловики обещали возместить ущерб в течение месяца после независимой оценки, не заставляя жильцов обращаться в суд. Арапов настаивал на сокращении процесса до одной недели.
- Люди живут достаточно скромно, и заставлять жить месяц в разгромленной квартире - это не по-человечески, - отметил он. – Автомобили тоже нуждаются в скорейшем восстановлении: для кого-то это средство заработка, кто-то возит детей в школу на другой конец города.

- Мы не требуем большего, чем имели до этого злополучного утра, - говорит владелица «форда-фокуса» Ольга. – Смотрите: по всей машине – многочисленные сколы, вмятины, стёкла выбиты, салон долгое время был заполнен горячей грязной водой и тоже сильно испорчен. И хотя автомобилю всего три года, страховщики не смогут выдать равноценную компенсацию. Поэтому вся надежда на тепловиков.

Даминов пообещал, что жители получат деньги в кратчайшие сроки. Примечательно, что всего за десять дней до ЧП все коммунальные службы были предупреждены о необходимости усилить меры безопасности при проведении работ.

- В первую очередь это касалось Оренбургских тепловых сетей, - напоминает глава администрации города. - Все районы, в которых возможны повреждения, должны быть под присмотром дежурных, воздух при опрессовке необходимо стравливать, данные о давлении передавать в диспетчерскую службу, а само давление поднимать плавно. Когда всё это выполняется, гидроударов не происходит. А если бы это случилось зимой? Представляете последствия? Считаю, тепловой компании надо пересмотреть технологические регламенты, а также очень тщательно провести расследование. Если система действительно непригодна, срочно её переложить. Вообще хотелось, чтобы компании, эксплуатирующие муниципальные сети, более ответственно относились к безопасности и комфорту горожан. Об этом я им напомню на очередном штабе по подготовке к зиме, - добавил Евгений Сергеевич. - Не поймут слов, будем использовать другие аргументы – штрафы, которые сегодня, кстати, для юридических лиц достигают 80 тыс. руб. В любом случае к холодам мы должны быть готовы во всеоружии. И если 12 центральных тепловых пунктов и изоляция трасс сегодня ещё вызывают опасения, к концу работы комиссии, думаю, вопросов к коммунальщикам остаться не должно. Для этого у них сегодня есть все условия: достаточные тарифы, хороший объём финансирования, профессиональные кадры и современная техника. Осталось хорошо работать.