В них, в частности, будет закреплена схема автоматического «расщепления» платежа, предписывающая жилищным организациям собирать деньги только за свои услуги, тогда как ресурсоснабжающие организации будут получать предназначенные им средства напрямую.

В Оренбурге до сих пор работают ТСЖ, предпочитающие собирать платежи через свои кассы, но при этом несвоевременно рассчитывающиеся с поставщиками ресурсов. В итоге даже исправно вносящие плату за ЖКУ дома оказываются в списках должников. Новые правила, по замыслу, должны искоренить ситуацию. Возможно, оренбуржцам станет легче и когда наконец-то в платёжке появится давно обещанное разделение платы за ресурсы на личное и общедомовое потребление (хотя, судя по комментариям на сайте «Вечёрки», сами горожане в этом сомневаются). Тем не менее пока в квитанции всё остаётся по-прежнему. Хотя и привычное её содержание, как оказалось, далеко не всем полностью понятно. Постараемся ответить на несколько наиболее распространённых вопросов, а также расшифруем основные составляющие платёжки.

«В квитанции указаны показатели счётчика электроэнергии, но лично я ещё ни разу не видел контролёра, который бы эти показания снимал. Откуда тогда берутся цифры?
В. Архипов».
Контролёры снимают показания счётчиков и передают их в ООО «Оренбургэнергосбыт» один раз в месяц. Однако специалисты компании советуют самостоятельно следить за цифрами на приборе учёта и с 17 по 27 число каждого месяца передавать их по телефону 347-347, указав при этом номер лицевого счёта.

«Можно ли оплатить за горячую воду по счётчикам без квитанции?
В. Сухарева».
Да, для этого плательщику, пришедшему в кассу, необходимо на чистом листе бумаги указать адрес, начальные и конечные показания по счётчикам, сумму к оплате и заверить своей подписью.

«Каким образом распределяется перерасход холодной воды в многоквартирном доме?
А. Корсаков».
Согласно Постановлению Правительства РФ №354, за общедомовые нужды и перерасход ресурсов нынче следует платить не только владельцам индивидуальных приборов учёта (как это было ранее), но и жильцам, рассчитывающимся по нормативам, а также владельцам нежилых помещений. При этом общедомовые нужды включают в себя не только влажную уборку лестничных площадок, но и промывку систем отопления в период подготовки к отопительному сезону, полив газонов и зелёных насаждений на придомовой территории. В некоторых домах зимой вода используется для заливки ледовых кортов, ледяных горок и т.д.

«Что влияет на размер платы за холодное водоснабжение?
И. Сухорукова».
Начисление платы за холодную воду производится по принципу, записанному в том же постановлении №354: «Разница между показаниями общедомового прибора учёта и начисленной платой по жилым и нежилым помещениям дома распределяется по лицевым счетам с учётом корректирующего коэффициента. Его размер зависит от нескольких факторов: количества фактически проживающих (а не только зарегистрированных) жильцов в квартирах без счётчика, а также фактического расхода воды в них; своевременности и правильности предоставления показаний по индивидуальным приборам учёта; объёма воды на общедомовые нужды; оснащённости дома индивидуальными счётчиками (там, где их больше, коэффициент меньше); состояния внутридомовых инженерных сетей, отсутствия утечек».

«Чтобы оплатить услуги разом, приходится ждать, когда придут все квитанции. Доставляют их в разное время. Могу ли я оплатить услуги без квитанций?
М. Горячева».
Да, можете. Для этого нужно в начале месяца прийти в одну из касс Системы «Город» и назвать свой адрес, а если возникнет необходимость – и номер лицевого счёта. Этой информации будет достаточно: как правило, у кассиров до восьмого числа уже есть сведения от поставщиков услуг о вашей задолженности перед ними.

«Как будет производиться начисление за холодную воду, если собственник не предоставляет показания индивидуального прибора учёта?
В. Сазоненко».
Если житель дома не раскрывает данных счётчика на протяжении трёх месяцев, расчёт за коммунальные услуги будет осуществляться по объёмам среднемесячного потребления за прошлый период, а через два месяца – по нормативу потребления.

Читаем платёжку
Элемент 1. Здесь отражается наименование организации, производящей расчёт, а также сведения о получателе услуг: номер лицевого счёта, адрес, Ф.И.О. ответственного квартиросъёмщика, форма собственности.

Элемент 2. Таблица «Показания приборов учёта услуг» состоит из наименования услуги, по которой производится расчёт по индивидуальным приборам учёта, и собственно его показаний. «Предыдущие» - это те показания, которые имеются в базе центра начислений на текущий момент. Графу «Текущие» абонент заполняет самостоятельно.

Элемент 3. В графе «К оплате по услугам» указана сумма задолженности по конкретному лицевому счёту.

Элемент 4. Таблица «К оплате» содержит:
1. Сумму, рассчитанную по показаниям прибора учёта.
2. Сумму, рассчитанную по норме, утверждённой постановлением Оренбургского городского Совета от 13.10.2005 №213.

Элемент 5. Включает наименование услуг, начисляемых по конкретному лицевому счёту за расчётный месяц; объём (количество) ресурсов, потреблённых в течение расчётного периода по тому или иному виду услуги; тариф.

Элемент 6. Таблица «Расчёт за «месяц» состоит из ряда граф, информирующих о количестве потреблённых ресурсов за месяц и их общей стоимости.
- «Начислено» - сумма полного начисления по услуге за месяц формирования квитанции.
- «Скидка» - сумма льготы абонента по услуге за месяц.
- «Перерасчёты» – сумма корректировки основного платежа по услуге из-за различных причин: недопоставка услуги, изменение состава прописанных, временное отсутствие жильцов, изменение тарифов и т.д. Цифра может быть как в минусе, так и в плюсе.
- Графу «Итого» можно представить как уравнение: «Начислено» минус «Скидка (льгота) плюс «Перерасчёты».

Элемент 7. Таблица «Предыдущие периоды» состоит из граф «Долг» и «Аванс», которые рассчитываются по состоянию на последнее число оплачиваемого месяца. Суммы в них могут появиться из-за досрочной оплаты, ошибок в начислении или просроченного платежа.
Также в этот элемент входят графы «Пеня», «Пеня начисленная» и «Пеня расчётная». Их разница в том, что сумма в первой формируется из совокупности пени, начисленной и выставленной на дату расчёта; во второй и третьей – исходя из оплаченной суммы задолженности, дней просрочки и текущей ставки рефинансирования с тем отличием, что «расчётная» пеня – ещё не погашена.

Элемент 8. «К оплате» складывается исходя из долга на конец месяца формирования квитанции по услуге плюс размер пени.

Элемент 9. Отражает задолженность по услугам: кабельное телевидение, Интернет, «Судебные расходы» и проч.

Кроме того, на обратной стороне квитанции располагается информация о
- реквизитах организации, производящей расчёт, и исполнителей (поставщиков услуг);
- расходе ресурсов по коллективным приборам учёта (указывается объём (количество) фактически потреблённого ресурса за расчётный период);
- перерасчётах (включает наименования услуги, по которой был произведён перерасчёт, его сумму и основания);
- справку о денежном эквиваленте льготы «Почётный гражданин города Оренбурга»;
- а также сведения о предоставлении субсидий и полезные контакты.