Новости
По информации городского управления пассажирского транспорта, автобусы начнут курсировать до дач и обратно со вторника, 30 апреля. Соответствующее постановление подписано Главой Оренбурга Сергеем Салминым.
27 апреля, по всей стране проводится Всероссийский субботник в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» национального проекта «Жилье и городская среда», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.
В Оренбурге приступили к наведению санитарного порядка после прохождения паводка. Для удобства жителей организованы дополнительные площадки временного складирования мебели, предметов быта, пришедших в негодность в результате паводка, и мусора, в том числе крупногабаритного.
В работах задействованы сотрудники МЧС России. При помощи мобильных комплексов спецобработки они дезинфицируют улицы, детские площадки, придомовые и другие территории Оренбурга, попавшие в зону подтопления. Всего специалистами продезинфицировано более 70 домов и придомовых участков и более 752 тысяч квадратных метров площади (это придомовые площадки и скверы, дороги, тротуары и иные территории).
Массовая акция по наведению чистоты состоялась в областном центре сегодня, 26 апреля, в рамках весеннего месячника благоустройства и озеленения.
Лыжи раздора
Анна Богданова
«Воспользовался с семьёй услугами лыжной базы МАУ СОК «Зауральная роща» и остался крайне недовольным. Сотрудники подсунули мне сломанные лыжи, а потом стали требовать за них деньги. Они не были смазаны, отчего прилипал снег и кататься было невозможно. В помещении отсутствовала информация о видах оказываемых услуг, их стоимости, наименовании учреждения, контактные телефоны руководства и организаций, куда я бы мог в случае чего обратиться с жалобой. Человек, регистрирующий в журнале выдачу и приём инвентаря, а также взимающий плату, представился директором спортивно-оздоровительного комплекса. Он отказался выдать мне чек. А когда я потребовал снизить цену за некачественное обслуживание, посоветовал мне написать заявление в отдел по защите прав потребителей, после чего второй работник вывел меня на улицу и пригрозил физической расправой, если я это сделаю. В результате мы заплатили 280 рублей за четыре пары лыж. Считаю, что были нарушены наши права, уже не говоря об испорченном настроении после столь хамского отношения.
Д.В. Мальков».
- Подобные конфликты для нашей базы - редкость, - комментирует её директор Евгений Кадинцев. – Мы тщательно следим за своим инвентарём, периодически обновляем его и, прежде чем выдать лыжи, проверяем их на наличие поломок. Да и сами посетители подмечают эти моменты. Если им что-то не нравится, получают взамен другую пару и спокойно идут кататься. Мальков выбрал себе целые пластиковые лыжи (смазывать которые мы, к слову, не обязаны, так как это не входит в перечень наших услуг), а вернул – сломанные. На стенде, располагающемся возле входа в пункт проката, указана вся необходимая информация. Там же ярким цветом выделена мера ответственности за испорченный инвентарь. В частности, человеку придётся заплатить часть стоимости лыж или принести взамен другие, пусть даже и не новые. В данной ситуации клиент отказался выполнять какое-либо из условий. Мы не стали развивать скандал, а уж тем более никому не угрожали. Деньги взяли только за прокат лыж, притом по цене деревянных, которые стоят на 30 рублей дешевле пластиковых. Чек сохранился, и при необходимости он может его забрать. Так что здесь ещё нужно разобраться, кто виновный, а кто потерпевший.
